Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 12.05.2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen von Busreisen und touristischen Dienstleistungen, die über die Plattform edonareisen.ch der Edona Group GmbH angeboten werden.
2. Buchung und Vertragsabschluss
Mit der Absendung einer Buchungsanfrage gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Bestätigung (per E-Mail) durch Edona Group GmbH zustande.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt vor Reiseantritt gemäss den in der Buchungsbestätigung angegebenen Modalitäten.
4. Stornierung und Rücktritt
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Folgende Stornierungsgebühren gelten:
- Bis 30 Tage vor Abreise: kostenlos
- 29–15 Tage vor Abreise: 50% des Reisepreises
- 14–0 Tage vor Abreise: 100% des Reisepreises
5. Haftung
Edona Group GmbH haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für die ordnungsgemässe Durchführung der gebuchten Reiseleistungen. Bei höherer Gewalt ist die Haftung ausgeschlossen.
6. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäss unserer Datenschutzerklärung verarbeitet und ausschliesslich zur Abwicklung der Buchung verwendet.
7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Edona Group GmbH.